Entenda os direitos do consumidor para trocas de presentes de Natal

O primeiro dia útil após o Natal é tradicionalmente conhecido como o “dia das trocas”, mas nem sempre os consumidores sabem quais são, de fato, os seus direitos. O Procon Estadual do Rio de Janeiro esclarece o que determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC) sobre a troca de presentes e destaca que as regras variam conforme o tipo de compra realizada.

Nas compras feitas em lojas físicas, o CDC não obriga o estabelecimento a trocar produtos por motivo de gosto pessoal, tamanho, cor ou modelo. Nesses casos, a troca é considerada uma prerrogativa da loja. Muitas empresas permitem a troca como estratégia de fidelização, mas podem estabelecer regras próprias, como prazo, apresentação da nota fiscal e manutenção da etiqueta no produto. Essas condições devem ser informadas de forma clara e ostensiva ao consumidor no momento da compra.

Já nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou por telefone, o consumidor tem garantido o direito de arrependimento. O CDC assegura o prazo de até sete dias, contados a partir da data da compra ou do recebimento do produto, para desistir da aquisição, independentemente do motivo. Nessa situação, o fornecedor é responsável por arcar com os custos do frete da devolução.

Quando o presente apresenta defeito, as regras são as mesmas tanto para lojas físicas quanto para compras online. O consumidor pode reclamar do vício em até 90 dias no caso de produtos duráveis, como eletrodomésticos, roupas e celulares, e em até 30 dias para produtos não duráveis, como alimentos. Após a reclamação, o fornecedor tem o prazo de até 30 dias para solucionar o problema.

Caso o defeito não seja resolvido dentro desse prazo, o consumidor pode escolher entre a troca do produto por outro equivalente, a devolução do valor pago, com correção monetária, ou o abatimento proporcional do preço. Para produtos considerados essenciais, como geladeiras, o Procon destaca que não é necessário aguardar os 30 dias para conserto, sendo possível optar imediatamente por uma das alternativas previstas em lei.

O órgão também orienta que, em qualquer situação de troca ou reparo, os custos de envio ou postagem do produto devem ser assumidos pelo fornecedor. Para garantir seus direitos, o consumidor deve sempre guardar a nota fiscal, recibos, termos de garantia e manter a etiqueta do produto intacta.

O Procon reforça ainda que produtos importados comprados em lojas ou sites brasileiros seguem as mesmas regras dos produtos nacionais, devendo apresentar todas as informações obrigatórias em língua portuguesa.

 

 

 

 

 

 

Por - Agência Brasil

 Bolsonaro é submetido à cirurgia para tratamento de hérnia bilateral

O ex-presidente da República, Jair Bolsonaro, foi submetido, nesta quinta-feira (25), a uma cirurgia para tratar uma hérnia inguinal bilateral. Realizado em um hospital particular de Brasília (DF), com autorização do ministro Alexandre de Moraes, do Supremo Tribunal Federal (STF), o procedimento cirúrgico demorou mais de três horas e, segundo os médicos responsáveis, transcorreu conforme o previsto.

“O procedimento ocorreu sem nenhuma intercorrência”, afirmou o cirurgião Cláudio Birolini a jornalistas, após o término da operação e a transferência de Bolsonaro para o quarto onde ele permanecerá em observação pelos próximos dias.

Segundo Birolini, a hérnia identificada do lado esquerdo do abdômen ainda estava em fase inicial, sendo menor que a existente do lado direito, mas a equipe médica concluiu que seria mais oportuno operá-la agora, para tentar evitar uma futura cirurgia para tratar o problema.

“Se não a resolvessemos agora, daqui a alguns meses ele [Bolsonaro] ia desenvolver um quadro clínico do mesmo jeito que o que desenvolveu do lado direito. Então, já foi feita a correção [da hérnia inguinal bilateral] de ambos os lados”, acrescentou o cirurgião, explicando que, durante a cirurgia, realizada com ajuda de anestesia geral, a equipe médica implantou uma tela de polipropileno na parte interna da parede abdominal, reforçando-a para evitar a ocorrência de outras hérnias.

A previsão inicial da equipe médica é que Bolsonaro demore entre cinco e sete dias para se recuperar da cirurgia. Tempo durante o qual ele ficará em observação, fazendo fisioterapia e outros procedimentos a fim de evitar, entre outras coisas, problemas vasculares, como um eventual um tromboembolismo venoso, ou seja, a formação de cóagulos.

Além disso, os médicos vão reavaliar a necessidade de um procedimento para tentar sanar os soluços recorrentes que há meses acometem o ex-presidente.

“Este é um ponto central [do acompanhamento do paciente, hoje, além da cirurgia [da hérnia]”, declarou o cardiologista Brasil Ramos Caiado, explicando que os soluços preocupam por afetar e prejudicar a respiração e o sono de Bolsonaro, gerando cansaço adicional e atrapalhando a recuperação do ex-presidente.

“Em um pós-operatório, com o organismo precisando se recuperar, ele está sendo praticamente agredido por esse soluço”, comentou Caiado, revelando que, nos próximos dias, com Bolsonaro internado, a equipe médica vai “potencializar” a medicação e explorar outras alternativas para tentar solucionar o problema sem a necessidade de submeter Bolsonaro a outra cirurgia.

“Vamos observar, nestes próximos dias, a necessidade ou não deste procedimento [cirúrgico]. Provavelmente, faremos isto na segunda-feira [29], que é um bom tempo para ele poder responder à medicação”.

Vigilância

Condenado pela trama golpista que culminou com o 8 de janeiro de 2023 e o ataque aos Três Poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário), Bolsonaro cumpre pena de 27 anos e três meses de prisão.

O ex-presidente está cumprindo sua pena detido na Superintendência da Polícia Federal (PF), em Brasília, desde 25 de novembro, por determinação do ministro Alexandre de Moraes.

Autorizado a ser submetido à cirurgia desta quinta-feira, ele foi conduzido até o hospital por agentes da PF, na manhã de ontem (24), e acompanhado pela ex-primeira-dama, Michelle Bolsonaro.

Por determinação judicial, enquanto estiver internado, Bolsonaro deverá ser vigiado 24 horas por dia, com manutenção de dois agentes na porta do quarto, além de outras equipes dentro e fora do hospital.

 

 

 

 

 

 

Por - Agência Brasil

Lotofácil - Duas apostas vencedoras, concurso 3571

Sorteio ocorreu nesta quarta-feira (24). Duas apostas acertaram os 15 números. Estimativa do prêmio do próximo concurso, que será realizado na sexta-feira (26), é de R$ 1,8 milhão.

Veja abaixo os números do sorteio do concurso 3571 da Lotofácil realizado nesta quarta-feira (24):

02 - 03 - 04 - 05 - 06 - 08 - 11 - 12 - 13 - 14 - 17 - 20 - 22 - 24 - 25

Veja quantas apostas foram premiadas no concurso 3571:

15 acertos: 2 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 607.560,15;
14 acertos: 148 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 1.721,51;
13 acertos: 6.457 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 35;
12 acertos: 84.735 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 14;
11 acertos: 427.664 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 7.

O próximo sorteio acontece na sexta-feira (26).

 

 

Papa Leão XIV envia bênção de Natal em português e reforça apelo pela paz mundial

Em sua primeira bênção “Urbi et Orbi” – tradicional mensagem de Natal e Páscoa – o papa Leão XIV dedicou uma saudação especial em português aos fiéis. “Feliz Natal, que a paz de Cristo reine nos vossos corações e nas vossas famílias”, afirmou o pontífice, dirigindo-se aos peregrinos reunidos sob chuva na Praça São Pedro, no Vaticano.

A bênção foi proferida em dez idiomas – italiano, francês, alemão, inglês, espanhol, português, polonês, árabe, chinês e latim –, retomando uma prática comum antes do pontificado do papa Francisco, que mantinha a mensagem apenas em italiano e latim. O gesto reforça a dimensão global da comunicação do novo papa.

Além das saudações multilíngues, Leão XIV estendeu uma bênção apostólica a todos os continentes, enfatizando uma mensagem de esperança, reconciliação e fraternidade entre os povos. Ele fez um apelo especial pelo fim dos conflitos que afligem a humanidade e pela solidariedade entre as nações, reforçando o caráter universal de sua primeira bênção natalina.

 

 

Quina - Resultado do concurso 6911

Sorteio ocorreu nesta quarta-feira (24). Nenhuma aposta acertou os 5 números. Estimativa do prêmio do próximo concurso, que será realizado na sexta-feira (26), é de R$ 12 milhões.

Veja abaixo os números do sorteio do concurso 6911 da Quina realizado nesta quarta-feira (24):

03 - 51 - 56 - 59 - 72

Veja quantas apostas foram premiadas no concurso 6911:

  • Ninguém conseguiu os 5 acertos, e a premiação acumulou para R$ 12 milhões;
  • 4 acertos: 39 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 11.282,42;
  • 3 acertos: 3.065 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 136,72;
  • 2 acertos: 79.996 apostas ganhadoras, cada uma vai receber R$ 5,23.

O próximo sorteio acontece na sexta-feira (26).

 

 

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