Também são frequentes as violações nos hidrômetros, por meio de furos ou da introdução de objetos diversos, como arames e agulhas, para impedir a medição do consumo.

Para verificar possíveis desvios, a Sanepar observa se o imóvel está abastecido mesmo quando a ligação foi suprimida, seja por falta de pagamento ou a pedido do próprio usuário. Também é visto se não houve pedido de religação. “Encaminhamos, então, uma equipe para verificar.   

Outra forma de descobrir fraudadores é por meio do acompanhamento dos índices médios de consumo de cada ligação.

Quando identificado o furto da água, o fraudador é notificado e recebe prazo de 24 horas para regularização. O cálculo da multa leva em conta a categoria, residencial ou comercial, a média de consumo do cliente ou a média da cidade multiplicada por doze, além dos custos de religação, mais os débitos pendentes, se houver.

Em caso de corte de abastecimento por falta de pagamento, a Sanepar oferece condições de negociação acessíveis para pagamento da conta atrasada, por isso o furto da água não é justificável em hipótese alguma.

A população pode ajudar no combate às fraudes denunciando atitudes suspeitas. Para isso, basta entrar em contato com a empresa pelo telefone 0800 200 0115. Não é necessário identificar-se. A ligação é gratuita.