O patrulheiro de uma empresa de segurança chegou no local após cerca de quinze minutos liberou a todos e acionou a Polícia Militar.
Diante dos fatos a equipe deslocou até o local para levantar mais informações, onde as vítimas não souberam relatar nenhuma característica dos assaltantes, apenas que estavam todos encapuzados e de posse de armas de fogo, sendo uma pistola e dois revólveres. Foram levados os aparelhos celulares de dois dos funcionários e R$ 800,00 em espécie que estava no caixa. Foi efetuado patrulhamento, porém nada foi localizado.
As vítimas foram orientadas quanto aos procedimentos cabíveis.
