Para garantir o atendimento a todos os usuários, a Ecovia montou uma base operacional móvel no km 40 da Serra do Mar, na BR-277, que está ajudando a reduzir o tempo de espera em atendimentos e remoções.
As três bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), nos km 61, 35 e 11 da rodovia, também oferecem suporte para essas remoções e possuem infraestrutura, café e água para o conforto dos motoristas e passageiros.
BR-376/PR e BR-101/SC
A intensidade no fluxo de veículos causou pelo menos 8 quilômetros de lentidão na pista sentido Curitiba da BR-101/SC, do km 151 ao km 143 (Itapema). No restante da rodovia o tráfego é intenso, mas sem retenção.
Já a BR-376/PR tem dois pontos com lentidão na pista sentido Curitiba em virtude da intensidade no fluxo de veículos: em Tijucas do Sul, do km 642 ao km 639 (3 quilômetros), e em Guaratuba, do km 674 ao km 671 (3 quilômetros).
A BR-116/PR (Contorno Leste) apresenta tráfego bom em todo o trecho. (Com Bem Paraná)