Caixa divulga posicionamento sobre pagamento de faturas da Copel
A Caixa se manifestou nesta terça dia 13, sobre o fim da parceria com a Copel para o pagamento das faturas da conta de luz em casas lotéricas. A decisão, anunciada nesta segunda dia 12, pegou muitos consumidores de surpresa.
A partir de hoje, as casas lotéricas não recebem mais o pagamento da fatura da Copel. A conta pode ser quitada em farmácias, mercados, bancas e outros estabelecimentos.
De acordo com a Caixa, a medida foi tomada por causa do “aumento significativo dos custos nos canais Unidade Lotérica e Correspondentes Bancários”. Além disso, o banco afirmou que tentou negociar com a Copel o reajuste das tarifas desde o ano passado. “Apesar de todos os esforços empreendidos pela Caixa para a manutenção do serviço, a Copel não consentiu com a proposta de realinhamento das tarifas e optou pela via judicial para tentar compelir a manutenção dos serviços, no que não logrou êxito”, divulgou a nota.
Veja Também:
“Assim sendo, em respeito à população paranaense, a Caixa torna pública a interrupção da prestação do serviço de arrecadação das faturas da Copel por meio dos canais lotéricos e de seus correspondentes bancários, em razão da inviabilidade econômica da sua manutenção. Esclarece ainda que seus clientes seguem realizando o pagamento das faturas nas salas de autoatendimento, no internet banking e por débito em conta”.
A Copel informou que está recorrendo da decisão do banco na Justiça. (Com Massa News)
