As ligações locais e interurbanas de telefone fixo para celular ficarão mais baratas para o usuário. As mudanças, aprovadas nesta quinta, dia 5, pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), resultará em uma redução média de 22% no valor das ligações de telefone fixo para móvel em que os DDDs são iguais.

As novas tarifas devem entrar em vigor no próximo dia 24 de fevereiro.

A Anatel elaborou uma cartilha com informações sobre a implementação do nono dígito.

Falta menos de um mês para que os telefones celulares de cinco estados tenham mais um número. A implementação do nono dígito nos telefones móveis dos estados do Amapá (DDD 96), Amazonas (DDDs 92 e 97), Maranhão (DDDs 98 e 99), Pará (DDDs 91, 93 e 94) e de Roraima (DDD 95) começa no dia 2 de novembro. 

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações – não tem força contra as operadoras de telefonia celular ou não exerce toda a sua força para evitar que elas descumpram normas e atendam aos clientes com um mínimo de qualidade.

Diversas regras “impostas” pela atual legislação do setor, através de normas da ANATEL ou são ignoradas por completo ou cumpridas de forma parcial. Por exemplo: Todos os sites das operadoras deveriam ter na primeira página o resumo dos planos, de modo absolutamente visível. Neste resumo deveriam estar os preços para todos os tipos de ligações, limitações de acesso a internet e outros. A sua operadora tem isto na página inicial, de modo bem visível?

Cancelamento automático, mais transparência nas faturas e melhora nos serviços de pós-venda são algumas das novas regras anunciadas pela agência para, enfim, melhorar a vida do consumidor.

Clientes de operadoras terão mais benefícios e melhor atendimento, segundo Anatel.

O presidente da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), João Rezende, afirmou que 300 mil orelhões serão modernizados no país e deverão oferecer wifi.

Além disso, 400 mil serão desativados --40% do existente atualmente.