O tema: “Construindo um novo amanhã, serviços e atendimento de qualidade”, abordou o aspecto motivacional, norma técnicas e o lado ético de valores permanentes.
Na avaliação do palestrante Claudino Kosteski, o trabalho realizado foi fantástico. Segundo ele, o interesse do funcionalismo em prestar um serviço de qualidade à população e a busca de conhecimento contribuiu com grande valia o trabalho realizado.
Para o funcionário Joarez Moritz, a manhã foi aproveitada no máximo. Segundo ele, com a capacitação é possível buscar um bom atendimento e motivação para um bom desempenho no trabalho e respeito com os colegas.
Segundo Rauny Alves Sampaio, funcionário público, duas palavras são fundamentais: paciência e diálogo. Segundo ele, a principal lição da capacitação é não atender a população com má vontade.
Joarez Moritz agradece a prefeita Sirlene Svartz pelas capacitações que vem sendo realizadas desde 2013, e cita a frase do palestrante como referência: “sempre fazer o bem sem olhar a quem”.
