Segundo a PM quatro indivíduos, portando armas de fogo adentraram na agência da cresol e deram voz de assalto, forçando a entrega do dinheiro dos caixas, cofre e malote daquele banco, sendo que a quantia furtada não foi contabilizada.
Na seqüência populares avistaram os suspeitos, que tomaram rumo inserto num veiculo Ford Fiesta vermelho, modelo antigo, não sendo possível identificar a placa.
Ainda foram acionadas os DPM de Braganey Corbélia , Ibema e Catanduvas, bem como a PRF de Catanduvas.
Na agência da Cresol, através das câmeras de segurança, foi possível identificar que um individuo trajava camisa do são paulo,cor branca com duas listras vermelhas e o nº 10 nas costas e boné branco, o outro era magro alto trajando camisa listrada transversalmente nas cores azul e branca e calça jeans, o terceiro com camisa azul e calça jeans e por sua vez o quarto elemento trajava uma camisa vermelha desbotada, boné vermelho e bermudão com desenhos floridos ou semelhante.