Com isso os empresários tem a possibilidade de aplicar a auto-implementação de um sistema de gestão da qualidade na empresa, de maneira a promover alterações positivas em toda a estrutura do negócio, da escolha do público-alvo até a apresentação/comercialização do produto final.
A qualidade total é um processo que traz melhorias no relacionamento com os funcionários e clientes, na rapidez para a prevenção e na solução de problemas.
O evento tem inicio às 19:30 horas no auditório da Associação Comercial e Empresarial de Quedas do Iguaçu e é gratuito. As confirmações devem ser feitas pelo telefone (46) 3532 1464.
Por Carlos Lins
