Ao acessar a ferramenta o consumidor deverá informar seu nome, e-mail, preço praticado antes e após o reajuste e ainda, anexar documentos, como fotos, vídeos, nota ou cupom fiscal, que serão utilizados na abertura do processo administrativo pelo Procon-PR.
O foco da ação é apurar eventuais abusos ou irregularidades como o repasse indevido da elevação dos tributos em produtos que já estavam em estoque.
De acordo com Claudia Silvano, diretora do Procon-PR, “a ferramenta disponível no site tem como objetivo identificar e evitar - com a ajuda dos consumidores - abusos que podem gerar danos a toda a coletividade”. (Com Bem Paraná)
