A pesquisa ouviu mais de 55 mil passageiros de voos domésticos e internacionais durante todo o ano passado em 15 aeroportos de maior movimentação no Brasil. Além de melhor terminal, o Aeroporto Internacional de Curitiba, como é conhecido, também recebeu prêmios em quatro categorias: Restituição de Bagagem + Eficiente, Aeroporto + Cordial, Aeroporto + Confortável e Aeroporto + Limpo.
As perguntas constantes da entrevista contemplam os indicadores qualitativos descritos nas nove categorias e seguem a escala de avaliação de 1 a 5, sendo 1 para a menor avaliação possível e 5 para a maior avaliação possível.
A distribuição amostral das entrevistas considera a distribuição de passageiros prevista para os extratos de embarque e desembarque doméstico e internacional.
Para o presidente da Infraero, Antônio Claret de Oliveira, que administra o aeroporto, a premiação só foi possível por conta da dedicação “dia e noite” de todos os funcionários da empresa.
“O mérito é da Infraero, principalmente dos funcionários da empresa. Desde as pessoas que recebem os passageiros nos saguões de embarque, aos fiscais de pátios e amarelinhos”, disse.
Claret ressaltou ainda que o prêmio Aeroportos + Brasil mostrou a capacidade de reestabelecimento e de volta ao crescimento da Infraero, mesmo nos tempos de crise. “Estamos transformando a crise em oportunidade.
E oportunidade significa sermos o melhor aeroporto do Brasil, a melhor empresa do Brasil, e a melhor empresa aeroportuária da América Latina”, disse. “Para o futuro, além de mais pódios, teremos resultado e independência financeira”, acrescentou.
Atualmente, cerca de 170 voos operam diariamente no terminal, transportando aproximadamente 18,5 mil passageiros, número que o coloca como o 6º aeroporto mais movimentado do Brasil no ranking da Rede Infraero. Com capacidade para receber 14,8 milhões de passageiros por ano, o Afonso Pena, registrou mais de 6 milhões de passageiros em 2016.
Cinco companhias aéreas operam no terminal paranaense: Aerolíneas Argentinas, Avianca Brasil, Azul Linhas Aéreas Brasileiras, Gol Linhas Aéreas e Latam, que ligam Curitiba a 16 destinos brasileiros e a Buenos Aires, na Argentina.
Mais investimentos e melhorias
Para aumentar o nível de conforto e segurança, na última década, o terminal curitibano recebeu investimentos na ordem de R$ 350 milhões, que ampliaram sua capacidade de 6,9 milhões para 14,8 milhões de passageiros por ano.
Entre as melhorias recentes, a ampliação do terminal de passageiros, que passou de 45 mil m² para 112 mil m², é a que mais se destaca.
Além da ampliação, o terminal também recebeu melhorias no pátio de manobras, que ganhou mais 10 posições para aeronaves, totalizando 26 posições.
O projeto mais recente, iniciado em outubro de 2016, compreende a construção do edifício garagem, que contará com três pavimentos e 2,4 mil vagas de estacionamento. (Com Paraná Portal)
