Medida da Anatel pode bloquear celulares de 40 milhões de brasileiros
Cerca de 40 milhões de brasileiros podem ter os celulares bloqueados por conta de uma medida da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que entra em vigor até o final do ano.
Quem comprou aparelhos sem a certificação da agência, responsável por regular o setor, pode ser atingido, divulgou o jornal O Globo.
Anatel deverá bloquear celulares sem certificação
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) poderá bloquear os celulares que não tenham certificação.
A proposta apresentada pela área técnica da Anatel já foi aprovada em reunião administrativa da agência, mas deve passar pelo Conselho Diretor e ainda pode sofrer mudanças.
Anatel recebeu 3,91 milhões de reclamações no ano passado
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) recebeu, no ano passado, 3,91 milhões de reclamações de consumidores nos seus canais atendimento, como call center ou internet.
O serviço de telefonia móvel foi o mais reclamado, com 47% do total. Os serviços de telefonia fixa receberam queixas de 24,1% dos consumidores, sendo 14,9% delas sobre o serviço de banda larga fixa e 13,1% sobre a TV por assinatura.
Anatel garante que população poderá opinar sobre franquia de internet fixa
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai abrir o debate com os consumidores sobre a possibilidade de as prestadoras de internet estabelecerem uma franquia de dados para o serviço de banda larga fixa.
A garantia foi dada nesta terça dia 14, pela superintendente de Relações com Consumidores da Agência, Elisa Leonel, durante audiência pública da Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática da Câmara dos Deputados.
Anatel proíbe limites na internet de banda larga 'por prazo indeterminado'
O Conselho Diretor da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu nesta sexta dia 22, que as operadoras ficarão proibidas de limitar o acesso à internet de banda larga fixa "por tempo indeterminado".
Nesta semana, o órgão havia determinado que as empresas cumprissem a ordem "em caráter preventivo", por 90 dias.